Aktualisierung – Unwetter in NRW!

Liebe Kunden,

Wie Ihr das von den Berichten in den Medien sehen könnt, ist der Kreis Euskirchen stark von dem Unwetter in NRW betroffen.
In den Wohnorten unserer Kollegen und Mitarbeiter gibt es Hochwasser, Straßensperrungen und sogar Evakuierungen.

Nachdem das Hochwasser ein wenig gesunken ist, kann man erst die großen Schäden sehen – die Aufräumarbeiten gehen weiter.

Bis heute – Montag 19.07.21 – hatten wir weder Telefon noch Internet und waren deshalb nicht erreichbar und konnten uns auch nicht bei Euch melden. Sorry!

Wir konnten heute Nachmittag aber anfangen, die Aufträge von unserem Shop abzuarbeiten und ein Paketdienst holt auch wieder ab.

Ab Dienstag 20.07.21 sind wir dann auch wieder über Telefon und Email zu erreichen (bitte habt Geduld, falls es etwas länger dauert als gewohnt).

Da es durch die Katastrophenlage immer noch zu Verzögerungen bei Bestellungen und Lieferungen kommen kann, bitten wir Euch um Geduld und Verständnis – wir tun unser Bestes, so bald als möglich wieder unseren TOP-Service anbieten zu können.

Schaut bitte auf die Webseite für weitere updates.

Vielen Dank,
Euer ratioparts Team